瑞幸咖啡近期融资2亿,目前市值估计几十亿美元,相比一年前,你或许还没有听过这个品牌,而短短一年的时间,发展之快让人咋舌,我们撇开瑞幸咖啡的营销策略不说,最近小编去了一趟他们的咖啡店,从员工身上感受良多。
我并不是很懂咖啡,但是服务员的态度让我十分惊讶,她们始终保持微笑,而且非常热情,这是我在平时所感受不到的,而且她们穿着统一的服装,熟练地流程让她们有着更高水平的服务,在店里有一种很享受的安逸和舒适。
因为行业的关系,在我看来他们的工服可圈可点。为什么这么说呢?
首先从工服款式上来看,咖啡店员工工作服的款式一般以T恤衫或者是马甲工作服为主,然后再搭配一个围裙,戴上一顶小帽和口罩,给顾客干净卫生的良好形象,能够体现出甜品店的专业性和正规性,突出咖啡店的文化特色,彰显品质。
其次是工作服颜色,对于工作服的颜色大多数选择白色、黑色或者黄色等,这几个颜色都是不错的选择,很符合咖啡员里的环境和气氛,与主色调相拼配。也可以在遵循“三色原则”的基础上进行色彩的搭配,使之展现出个性风采,提升形象。
最后是工作服面料,咖啡员员工工作服的面料小编建议选择棉质面料,比如涤棉或者是纯棉,棉具有很好的天然特性,穿着起来凉爽丝滑、舒适亲肤,吸湿性和透气性很好,无出汗粘身感,活动自如,方便工作,适合咖啡员的员工穿着。
总的来说,好的工服能够让企业有一种品牌形象,对顾客而言也是一种尊重,而且统一的服装看上去更加的整齐划一,也能够让顾客一眼找到服务人员,这就是良好的用户体验,而瑞幸咖啡显然做得很好。
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